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全国旅游监管服务平台助力保山旅游市场发展

作者: 阿信 发布时间: 2021年04月06日 04:05:07

  为响应全国简政放权政策,进一步深化“放管服”改革,国家文化和旅游部先后发函《关于全面启用全国旅游监管服务平台》(旅监管发〔2018〕146号)和《关于进一步加强全国旅游监管服务平台推广应用的通知》(旅监管函〔2018〕187号)要求各地全面推进落实全国旅游监管服务平台(以下简称监管服务平台)推广应用工作。

  保山市旅游发展委员会于2017年3月开始试运行监管服务平台,截止2018年6月,全市已完善65家旅行社基本信息,办理完成11家申请设立旅行社的实地勘察和审批,13家旅行社变更登记,16家旅行社分社、服务网点备案登记工作,完成全市1147名导游的电子导游证换证工作。

  2018年7月1日起保山市全面启用全国旅游监管服务平台,此后保山市旅发委只受理线上旅行社申请设立审批、旅行社信息变更和注销、新设立旅行社分社及服务网点备案登记和电子导游证换发和信息变更等工作,实现政务服务工作“一网通办”,让群众“一次都不跑”就能办理相关业务事项。

  2018年9月4日起,保山市旅发委已经完成全市五县(市区)旅游主管部门和55家旅行社关于对监管服务平台八大模块的培训,即日起旅行社须以电子合同形式报送经营和财务信息,在监管服务平台上签订或实时上传电子合同,将电子合同作为旅行社报送经营和财务信息等统计资料的主要方式,与团队名单表、旅行社季报和年报相互验证,作为旅行社各项排序评级和奖励的主要依据,同时监管服务平台提供电子合同CA认证(即电子商务认证中心认证)及验真功能,降低旅行社签约信用成本,电子合同将同步通过短信方式发到游客预留手机号码中。

  同时,执业导游须全面开启“全国导游之家”APP带团,并在执业过程中要佩戴电子导游证、携带导游身份标识,旅行社要在监管服务平台上传带团信息。

  保山市旅游发展委员会将通过以监管服务平台为核心,多举措齐头并进,推动全市监管服务平台全覆盖,整合国家、省、市、县四级互联的网上政务平台,实现监管服务“社会化、扁平化、实时化、常态化、智能化”,有效打破信息孤岛,着力补齐行业监管短板,打造旅游市场综合监管新格局,为保山优质旅游提供强大支撑,助力保山全域旅游发展。

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